Главная/ Услуги/ Интеграция WhatsApp

Интеграция WhatsApp

Автоматическая фиксация всех входящих обращений в Вашу компанию через мессенджеры позволит упростить коммуникацию с Вашими клиентами и увеличить конверсию из посетителей в обращения.

Интегрируйте amoCRM с такими мессенджерами как WhatsApp, Facebook, Telegram, VK.com, Instagram и обрабатывайте входящие сообщения быстрей и в одном месте!

Чем полезна услуга

Интеграция с мессенджерами позволит получать сообщения и общаться с клиентами в режиме одного окна. Все сообщения от клиентов будут приходить в amoCRM и сохраняться в истории сделки. Переписку можно всегда посмотреть и продолжить диалог не задавая лишних вопросов клиенту.

Менеджерам больше не нужно будет держать открытыми несколько вкладок с разными мессенджерами и мониторить в разных местах входящие сообщения они все будут в amoCRM., Это увеличит скорость обработки входящих обращений и исключит их потерю.

Виджеты и дополнения позволяют подключить к amoCRM чаты из WhatsApp, VK, Viber, Telegram, Facebook Messenger, WeChat и других мессенджеров. К возможностям интеграции также относятся:

оперативная реакция на сообщения клиента;
автоматическое создание заявки с контактными данными;
автоматическое сохранение истории переписки в карточке клиента с разных каналов общения;
общение с клиентом в привычном ему формате – в мессенджере, которым он пользуется десятки раз за день.

Что включает услуга

Подбираем необходимый сервис для интеграции нужного канала связи.
Настраиваем интеграцию мессенджеров с amoCRM.
Настраиваем оборудование и ПО для работы менеджеров, обучаем пользованию.

Результат

При наличии возможности написать Вам в мессенджер — клиент сделает это с большей вероятностью, чем позвонит по телефону или оставит заявку в форме на сайте. Мессенджеры имеют гораздо меньше порог входа и более близкую связь с клиентом.

Используя мессенджер клиент не платит за сообщения и минуты, поэтому он может позволить себе пообщаться с Вами больше. Используйте эту возможность для продажи Ваших товаров и услуг. Для интеграции мессенджеров и amoCRM обращайтесь в Make Rock. Мы настроим систему и доработаем воронку продаж под цели вашего бизнеса!

Начните менять свой бизнес вместе с нами уже сейчас

Сертификаты

Компания Make Rock сертифицированный партнёр amoCRM

Команда специалистов в области выстраивания эталонных бизнес-процессов в продажах автоматизации отделов продаж.

Официальный партнёр amoCRM

Сертифицированный партнёр SIPUNI

Официальный партнёр и консультант YCLIENTS

Отзыв от компании Каркас-Оптима

Нашел Павла по рекомендации и очень рад, что познакомился с таким специалистом по внедрению АМО. Стояла задача сделать все с нуля: структурировать работу компании, настроить воронки, телефонию и т.д.. 2-3 консультации и на выходе я получил логичный, понятный, удобный инструмент по работе, со всеми инструкциями. Павел всегда на связи, очень оперативно решает любые вопросы, всегда открыт к общению. Всем cоветую.

Отзыв от фабрики «Соната»

Мы уже несколько месяцев работали в amoCRM и решили сменить подрядчика. Было необходимо интегрировать CRM с нашими бизнес-процессами. Оказалось, что мы не использовали все возможности системы. Для меня было важно, чтобы подрядчик проявлял свою экспертность, предлагал решения и реализовывал их. И MakeRock полностью оправдали мои ожидания. Поправили воронки, поменяли АТС, снизили расходы, интегрировали CRM с Авито и Юлой, настроили автозадачи, внедрили аналитику. И это всё всего за 3 месяца! Результатом остались очень довольны и наметили вектор работы на будущее.

Отзыв от компании LAWAVE

Человек делает свою работу хорошо и он это делает быстрее других.
Паша сделал нам офигенную, крутую программу, виджет на сайт по системе бронирования ту которую мы хотели.
Мне и моим партнерам это очень понравилось.
Мы сразу начали работать.

Интеграция с онлайн-консультантом Подробнее Интеграция с сервисами SMS-рассылки Подробнее Интеграция с электронной почтой Подробнее