+7 (4012) 20 12 09
Написать в Whatsapp Написать в Telegram
+7 (4012) 20 12 09

Внедрение IP-телефонии

Верно распределить вызовы и управлять телефонией поможет виртуальная телефония (IP телефония) . С IP-телефонией, интегрированной с amoCRM, вы всегда уверены, что звонок клиента принят и каждая заявка обработана.
Внедрение IP-телефонии

    Чем полезна услуга

    IP-телефония сама по себе является эффективным инструментом коммуникации с потенциальным клиентом и организации работы отдела продаж. Интеграция IP-телефонии с amoCRM в разы увеличивает возможности бизнеса.

    • все номера подключаются к одной АТС, доступны многочисленные правила распределения вызовов;
    • возможность установить аудио-приветствие для рабочего и нерабочего времени;
    • запись разговоров хранится в CRM и подгружается в ленту сделки — расширяются возможности для тестирования скриптом и оценки работы менеджера;
    • сделки и контакты автоматически создаются при звонке, в зависимости от настроек назначается ответственный сотрудник;
    • звонок клиента всегда направляется к нужному менеджеру, если тот занят — автоматически переводится на другого;
    • если звонок пропущен — автоматически создается задача перезвонить;
    • звонить и принимать вызовы можно в режиме одного окна прямо из CRM;
    • доступен автоматический созвон с клиентом, оставившим свой номер на сайте.
    Что включает услуга
    1. Подбираем подходящего поставщика услуг виртуальной связи в зависимости от текущей ситуации
    2. Переводим существующие телефонные номера в АТС для интеграции с CRM системой, сохранения записей разговоров, создания правил обработки звонков
    3. Настраиваем АТС для обработки телефонных звонков в соответствии с Вашими потребностями и интегрируем с CRM системой
    4. Настраиваем оборудование и ПО для работы менеджеров, обучаем пользованию

    Результат

    Начните менять свой бизнес вместе с нами уже сейчас

      Примеры внедрения

      Смотреть все
      Сертификаты
      Компания Make Rock сертифицированный партнёр amoCRM
      Команда специалистов в области выстраивания эталонных бизнес-процессов в продажах автоматизации отделов продаж.
      Официальный партнёр amoCRM
      Официальный партнёр amoCRM
      Сертифицированный партнёр SIPUNI
      Сертифицированный партнёр SIPUNI
      Официальный партнёр и консультант YCLIENTS
      Узнать больше о команде Make Rock
      Отзывы
      Другие услуги для вашего бизнеса
      Все услуги

      Спасибо за ваше обращение! Менеджер скоро свяжется с Вами