Когда нужно

С чем приходят за ежедневной сводкой

Проблему видно через месяц, когда он потерян

Конверсия просела вчера, а узнаёте вы об этом на месячном отчёте. Реагировать уже поздно: месяц закрыт.

Сводку кто-то собирает руками

Каждое утро или каждый понедельник человек час сводит таблицу. Отчёт приходит к обеду или не приходит вовсе.

К двадцатому числу уже поздно что-то менять

Понимание, сделаете план или нет, приходит в конце месяца. На то, чтобы дожать, времени уже не остаётся.

Отчёты есть, но их не читают

Настроили дашборд из двадцати графиков — открыли один раз, не разобрались, вернулись в Excel.

Как работаем

Четыре шага от списка метрик до сводки в чате

Начинаем с трёх-четырёх показателей, а не с двадцати: перегруженный отчёт перестают открывать на второй неделе.

1

Выбираем показатели

1–2 дня

Берём только то, на что можно повлиять сегодня же: оплаты за вчера, план на месяц, новые лиды, активность менеджеров, просроченные задачи, скорость первого ответа. Три-четыре на старте, не больше.

РезультатКороткий список метрик, каждая с понятной нормой и порогом тревоги.

2

Настраиваем сбор

2–3 дня

Собираем показатели из amoCRM и, если нужно, из смежных систем. К каждой цифре добавляем базу сравнения: вчера и та же дата неделю назад.

РезультатСводка считается сама, число всегда рядом с прошлым значением.

3

Настраиваем доставку

1 день

Отправляем в Telegram или на почту в удобное время — утром за вчера. Разным получателям можно слать разное, второй канал подстрахует, если основной недоступен.

РезультатСводка приходит туда, где вы и так есть, без захода в CRM.

4

Добавляем правило реакции

1 день

К каждому показателю — что делать, если он покраснел. Отчёт без плана действий превращается в рутину, которую перестают читать.

РезультатНе просто цифры, а понятные следующие шаги при отклонении.

Что входит

Что входит в работу

Не обещания, а конкретный состав работ.

Отбор

Только управляемые показатели

В дневную сводку идёт то, на что можно повлиять сегодня: активность, просрочки, скорость ответа, новые лиды, вчерашние оплаты. Тренды и маржа — это уже недельный и месячный отчёт.

Контекст

Сравнение с прошлым

Цифра «17 лидов» ничего не значит без «вчера было 24, в тот же день неделю назад — 19». Каждый показатель идёт с базой сравнения.

Доставка

Telegram, почта или оба

Отправляем туда, где вы и так сидите, в удобное время. Второй канал — на случай, если основной недоступен.

Дисциплина

Сделки без задач на виду

Отдельная строка про брошенных клиентов: сколько сделок висит без следующего шага. Это самый операционный сигнал из всех.

Реакция

Что делать с красной цифрой

Рядом с каждым показателем — порог и действие. Сводка нужна не чтобы смотреть, а чтобы вмешиваться в тот же день.

Настройка

Правка состава под вас

Начинаем с малого и добавляем показатели по мере того, как вы понимаете, чего не хватает. Лишнее убираем, чтобы сводка не разрасталась в фоновый шум.

Результат

Что изменится в контроле продаж

Отклонение видно в тот же день

Просела конверсия или активность — вы знаете это утром, а не на месячном отчёте, когда уже поздно.

Никто не собирает отчёт руками

Сводка считается и приходит сама. Час на таблицу по утрам и понедельникам возвращается к работе.

Сводку реально читают

Пять-семь цифр за минуту и понятное «что делать» — такой отчёт открывают каждый день, а не забрасывают на второй неделе.

План виден заранее

К середине месяца ясно, успеваете вы или нет — есть время дожать до нужных результатов.

Видеовстреча · 30 минут, бесплатно

Экскурсия в наш отдел продаж

Покажу живую amoCRM, в которой работаем сами: что настроено, чем пользуемся каждый день и что из этого нужно вам прямо сейчас. Без презентаций — сразу разберём, как это отразится на ваших цифрах.

Покажем всю внутрянку:

Воронки продаж и автоматизацию
Инструменты для подогрева лидов
Дашборды и аналитику
CRM-маркетинг и рассылки

Результаты клиентов

Цифры из проектов, а не наши обещания

Каждая карточка — измеримый результат клиента после внедрения.

+120%

заявок обработано без потерь за первый квартал

«Раньше часть заявок с сайта просто терялась между менеджерами. Сейчас каждая — в воронке, с ответственным».

Директор, строительная компания

+40%

конверсия из заявки в оплату за два месяца

«Настроили воронку под наш реальный процесс, а не «как в демо». Менеджеры перестали забывать перезванивать».

Коммерческий директор, оптовая торговля

3 недели

от аудита до запуска первой воронки

«Боялись, что внедрение растянется на полгода. Уложились в три недели вместе с обучением команды».

Владелец, сеть автосервисов

−30%

времени РОПа на ручные отчёты

«Раньше собирал отчёт по продажам вручную каждую пятницу. Теперь просто открываю дашборд».

РОП, сфера образовательных услуг

5 менеджеров

обучены за одну сессию без простоя продаж

«Обучение прошло за полдня без остановки работы отдела — на следующий день уже работали в новой CRM».

Руководитель отдела продаж, интернет-магазин мебели

Вопросы и ответы

Что спрашивают про ежедневные отчёты

В amoCRM есть бесплатный регулярный отчёт. Зачем платить?

Штатный отчёт на почту — это выгрузка из коробки: без выбора именно ваших показателей, без сравнения с прошлым днём, без правила реакции и почти всегда без Telegram. Такое письмо быстро тонет в переписке и вскоре перестаёт читаться. Мы собираем короткую сводку из нужных вам цифр, с контекстом и понятным «что делать», и шлём туда, где вы её реально увидите.

А если данные в CRM заполнены плохо — сводка будет врать?

Да, и это честный риск. Отчёт показывает ровно то, что менеджеры внесли: если половина сделок без источника или без суммы, цифры будут кривыми каждый день. Поэтому сначала смотрим, можно ли доверять данным, и если нет — говорим, что чинить в первую очередь, иначе ежедневная сводка просто закрепляет неверную картину.

Сколько показателей стоит выводить?

В дневную сводку — пять-семь, не больше. Дашборд из двадцати пяти графиков открывают один раз и бросают. Мы стартуем с трёх-четырёх ключевых, а дальше добавляем по одному, когда становится понятно, чего не хватает.

Куда лучше присылать — в Telegram или на почту?

Чаще всего в Telegram: туда смотрят сразу, а письмо тонет среди прочих. Но многое зависит от привычки — кому-то удобнее почта. Можно настроить оба канала, чтобы сводка не пропала, если один недоступен.

Чем дневной отчёт отличается от недельного и месячного?

Дневной — про то, на что можно повлиять сегодня: активность, просрочки, скорость ответа, вчерашние оплаты. Недельный показывает конверсии и какие действия сработали. Месячный — тренды по людям, каналам и продуктам. Мы обычно настраиваем дневную сводку как основу, а недельную и месячную добавляем при необходимости.

Что делать со сводкой в выходные и праздники?

Сводка с нулями по воскресеньям приучает её игнорировать. Поэтому либо не шлём в нерабочие дни, либо в понедельник даём картину за все выходные разом. Настраиваем под ваш график, а не по календарю по умолчанию.

Похожие услуги

Часто заказывают вместе

Расшифровка звонков

Разговор попадает в сделку текстом, коротким резюме и оценкой по вашим критериям.

Построение панелей с отчетами

Ключевые цифры бизнеса в одной панели, с телефона и без входа в CRM. Свежесть данных честная.

Внедрение коллтрекинга

Видно, с какого объявления пришёл звонок. Считаем пул номеров и полный счёт до покупки.

Интеграция с 1С

Счёт из сделки, оплата и остатки из 1С — в карточке. Честно разграничиваем, кто отвечает за…

Все услуги

Павел Заводов

Основатель Make Rock, разбор проведёт лично или наш специалист

12 лет с amoCRM — с 2014 года, 200+ внедрений
Официальный сертифицированный партнёр amoCRM
Спикеры фонда поддержки предпринимателей
176 роликов про amoCRM без воды и презентаций

Свои виджеты — клиентам бесплатно

Разрабатываем виджеты сами. При покупке лицензии через Make Rock они бесплатны — это десятки тысяч рублей экономии в год на подписках.

Панель активности
Запрет сделок без задач
Умное распределение заявок
AI-разбор звонков
Поиск дублей
Генератор документов

Написать в MAX Телеграм 8 800 350-88-51

Стоимость внедрения

Посчитаем стоимость вашего внедрения

15-минутный созвон: разберём процесс продаж и назовём точный срок и стоимость. Без обязательств.

Перезвоним в течение часа в рабочее время. Без спама и передачи данных третьим лицам.