Кому подойдёт

Это про вас, если вы продаёте

Выберите свой профиль — покажем боли и решения, которые встречаются именно у вас, и передадим это менеджеру вместе с заявкой.

Шахматка и брони под контролем

Статус лота один и тот же в CRM и в Profitbase — менеджер не продаёт студию, которую забронировали час назад.

Ипотека не сгорает в переписке

Паспорт, справка и статус банка — в одной сделке. Система считает 30 дней одобрения за менеджера, а не «вроде на рассмотрении».

Видно цену лида по каждому корпусу

Реклама, звонки и брони сведены в один реестр — понятно, какой источник кормит какой корпус, а какой просто жжёт бюджет.

Рассрочку считаем при клиенте

Условия и график платежей считаются прямо в сделке за секунды, а не два дня в Excel у финансиста. Клиент не уходит «подумать» к соседям.

Транш по ДДУ не срывается молча

График платежей в CRM: менеджер видит просрочку в тот же день, а не узнаёт от бухгалтерии в конце месяца, когда напоминать поздно.

Доходность — сразу в сделке

Показываете инвестору окупаемость и арендную ставку прямо на встрече, а не «перезвоним с расчётом» — когда он уже смотрит другой объект.

Показ участка не тонет в заметках

Итог выезда менеджер фиксирует со смартфона — сделка двигается сразу, а не висит в «Первичном контакте», пока он доедет до офиса.

Долгие сделки не остывают

Клиент, который строится год, сам всплывает у менеджера через месяц и через полгода — система помнит за него.

Этапы стройки и коммуникации под контролем

Свет, газ, дорога, этап дома — в одной сделке. Клиент не теряется между подрядчиками и не звонит вам с вопросом «а что там по газу».

Согласование условий не тянется кварталами

Переписка с арендатором, юристами и инвестором — в одной сделке. На вопрос «где сделка» все отвечают одинаково.

Видно цену лида по каждому объекту

Реклама и брокеры сведены в реестр — понятно, какой источник окупает какой объект, а какой просто жжёт бюджет.

Агентства не уводят ваших клиентов

Партнёрские сделки живут в вашей CRM: кто чей клиент и кому платить комиссию — видно сразу, а не постфактум в суде.

Мы знаем ваши проблемы

Где девелопмент теряет деньги на CRM

Не «менеджеры плохо работают», а конкретные места, где сделка на 8 миллионов рассыпается в труху.

Клиент с котлована умирает на третьей неделе

Он пришёл смотреть студию, купит через год — когда достроят и одобрят ипотеку. Менеджер поставил задачу «перезвонить», закрыл её звонком без ответа и забыл. Через год клиент купил у соседнего ЖК.

Два менеджера продали одну квартиру

Шахматка живёт в Profitbase, брони — в голове у отдела. Пока один согласовывал скидку, второй взял с клиента задаток за тот же лот. Дальше — звонок руководителю и разбор, кто прав.

Сорванный транш узнаётся от бухгалтерии

График платежей по ДДУ лежит в Excel у финансистов. О том, что дольщик просрочил взнос на две недели, отдел продаж узнаёт в конце месяца — когда напоминать уже поздно и неловко.

Реклама на 2 миллиона без адреса

Заявки приезжают с Авито, ЦИАН, контекста и офлайн-баннеров в одну кучу. Какой корпус окупает свою рекламу, а какой съедает бюджет соседнего — не показывает ни один отчёт.

Студии разлетелись, трёшки стоят до сдачи

Ликвид ушёл по стартовой цене — его и так купили бы. Менеджеру проще продать то, что продаётся само, чем то, что нужно вам. К сдаче остаётся этаж, который придётся отдавать со скидкой.

«Посчитаем рассрочку и перезвоним»

Менеджер ушёл считать в Excel, согласовал с финансистом, вернулся через два дня. Клиент за это время спросил у соседнего ЖК — там посчитали при нём. А ошибётся ваш — скидку оплатите вы.

Ипотечная заявка зависла в переписке

Скан паспорта — в WhatsApp менеджера, справка — на почте, статус в банке — «вроде на рассмотрении». Одобрение горит 30 дней, и половину этого срока никто не считает.

Агентства ведут ваших клиентов мимо вас

Партнёрские АН приводят лидов, но их сделки живут в чужих таблицах. Кто чей клиент и кому платить комиссию — выясняется постфактум, иногда в суде.

Показ участка остался в заметках телефона

Менеджер съездил на посёлок, показал три участка, договорился о цене — и записал это в телефон. В CRM сделка так и висит в «Первичном контакте», пока он не доедет до офиса. Или не доедет.

Согласование условий тянется кварталами

Арендатор торгуется за ставку, юристы правят договор, инвестор ждёт. Вся переписка — в почте у трёх разных людей, а на вопрос «где сделка» никто не отвечает одинаково.

Как это чинится

Боль — механика — результат

Обычные воронки, поля, триггеры и интеграции — просто собранные под долгий цикл сделки в девелопменте.

Долгие сделки

Воронка «Отложенный спрос» с автоподогревом

Клиенты со сроком покупки «через полгода-год» уходят в отдельную воронку. Триггер сам возвращает сделку менеджеру на нужной дате, а salesbot между касаниями шлёт ход стройки: залили этаж — фото в WhatsApp.

Результат: клиент с котлована доживает до сдачи корпуса, а не до третьей недели.

Двойные продажи

Profitbase внутри карточки сделки

Менеджер бронирует лот прямо из amoCRM, не переключаясь в другую систему. Статус едет в обе стороны: занятый лот подсвечен у всех, бронь с истёкшим сроком снимается сама и возвращает лот в продажу.

Результат: одна квартира — одна сделка. Разборов «кто первый» больше нет.

Платежи по ДДУ

График траншей полем сделки, а не файлом в почте

Даты и суммы взносов лежат в сделке. За три дня до транша менеджеру падает задача, дольщику — сообщение в WhatsApp. Просрочка красит сделку и поднимает её в отдельный список у руководителя.

Результат: о просрочке узнают на третий день, а не в конце месяца.

Условия сделки

Рассрочку считает система, а не Excel

Способы оплаты, акции и скидки лежат в сделке и всегда актуальны. Менеджер выбирает ипотеку, рассрочку или сертификат, видит итоговую цену при клиенте и генерирует график платежей в пару кликов — оттуда же он уезжает в договор.

Результат: ответ на «а если в рассрочку?» — на встрече, а не через два дня. И без скидок по ошибке.

Единый реестр источников по каждому ЖК

Коллтрекинг, площадки и офлайн сводятся в одно поле сделки. Отчёт показывает не «заявки», а брони и договоры в разрезе корпуса — видно, какая площадка приносит покупателя, а какая экскурсантов.

Результат: бюджет переезжает туда, где случаются брони.

Отраслевой стек

С чем связываем amoCRM у застройщика

Показываем только то, что реально стоит у девелоперов и что мы уже настраивали своими руками.

Profitbase

Шахматка, брони и цены в сделке

Самая частая связка в нише. Настраиваем не «интеграцию вообще», а конкретное:

—подбор лота по фильтрам прямо из карточки сделки
—акции и опции, доступные именно этому лоту
—бронь платная и бесплатная, со сроком и очередью
—динамические цены — реакция на спрос и вымываемость
—калькулятор условий: ипотека, рассрочка, сертификаты
—кабинет агента: доступ брокера только к своим сделкам

Базис

Документы и сделки дольщика

ДДУ, договоры брони и заявки в банк формируются из полей сделки — без ручного перебивания данных.

Сипуни

Телефония отдела продаж

Запись разговора в сделке, пропущенный звонок превращается в задачу, а не в потерянного дольщика.

Wazzup

WhatsApp и Telegram в сделке

Переписка с дольщиком — в CRM, а не в личном телефоне менеджера. Уволился — история осталась.

Calltouch

Коллтрекинг по каждому ЖК

Источник звонка приезжает в сделку и доживает до брони — реклама считается по договорам.

Банки

Статус ипотечной заявки в сделке

Одобрение, отказ, запрос документов — видно менеджеру, а не «где-то на рассмотрении».

Панель активности

Контроль отдела по минутам

Наш виджет: видно, кто из менеджеров реально работает с длинными сделками, а кто закрывает задачи «для галочки».

Посмотреть виджет

Кейс из ниши

ГК «МПК»: перезапуск после неудачного внедрения

5 минут

реакция на новый лид вместо «когда дойдут руки»

+35%

конверсия «лид → бронь» после перезапуска

0

потерянных сделок: каждая заявка попадает в воронку

Что было

Застройщик №1 в Калининграде, 20+ ЖК в работе. До нас проект вёл другой интегратор: шесть месяцев и около 450 000 ₽ — без работающей системы. Отдел продаж вернулся в таблицы, руководитель не видел воронку.

Что сделали

—Разобрали процесс заново и собрали три воронки: первичные обращения, бронь и сопровождение дольщика
—Подключили Profitbase: шахматка и брони внутри карточки сделки
—Свели рекламные источники в единый реестр — по каждому ЖК отдельно
—Настроили телефонию и автозадачи: ни один лид не остаётся без реакции

Записаться на экскурсию Читать кейс целиком

Шахматка Profitbase внутри amoCRM: лоты со статусами, рядом карточка сделки

Состав работ

Шесть этапов: от аудита до обученного отдела

Тот же костяк, что на любом нашем внедрении — но каждый этап заточен под девелопмент.

1

Аудит и проектирование

3–5 дней

Слушаем звонки, смотрим, как сейчас живут брони и как отдел ведёт клиента с котлована.

— схема пути дольщика: обращение → показ → бронь → ДДУ → ключи
— какие ЖК и корпуса продаются в один аккаунт, кто из агентств заводит своих клиентов
— карта интеграций: что уже стоит (Profitbase, телефония) и что придётся связывать

РезультатТЗ на внедрение с описанием воронок и полей — согласованное до начала работ.

2

Воронки и поля под нишу

5–7 дней

Собираем структуру, в которой длинная сделка не теряется между этапами.

— воронки: первичные обращения, бронь и ДДУ, отложенный спрос, сопровождение дольщика
— поля сделки: ЖК, корпус, этаж, планировка, лот, срок покупки, форма оплаты, банк
— права доступа: менеджер видит свои сделки, РОП — весь корпус, агентство — только своих клиентов

РезультатРабочий аккаунт, в котором отражена реальная структура продаж, а не демо-воронка из коробки.

3

Каналы и телефония

3–4 дня

Сводим все обращения в CRM — включая те, что сейчас живут в личных телефонах.

— телефония с записью разговора и автозадачей на пропущенный звонок
— WhatsApp и Telegram через Wazzup, формы с сайта и заявки с ЦИАН и Авито
— коллтрекинг: источник доезжает от звонка до брони и не теряется по дороге

РезультатНи один лид не приходит мимо системы, у каждого известен источник.

4

Отраслевые интеграции

5–10 дней

Связываем amoCRM с системами, в которых уже живёт ваш девелопмент.

— Profitbase: шахматка, бронирование и снятие брони по таймеру прямо из сделки
— Базис и 1С: документы и платежи дольщика без двойного ввода
— банки: статус ипотечной заявки виден менеджеру, а не «где-то на рассмотрении»

РезультатОдин статус лота на всю компанию. Двойных броней не бывает технически.

5

Автоматизация и документы

4–6 дней

Забираем у менеджера рутину, из-за которой он не доходит до клиента.

— ДДУ, договор брони и счёт формируются из полей сделки в один клик
— график платежей: задача менеджеру и сообщение дольщику за 3 дня до транша
— автоподогрев отложенного спроса: ход стройки уходит клиенту сам, раз в 3 недели

РезультатМенеджер занят продажей, а не перепечатыванием паспортных данных.

6

Обучение и запуск

2–3 дня

Система, которой не пользуются, не окупается. Поэтому этап не опциональный.

— очное обучение отдела продаж и отдельно — руководителя, по его отчётам
— видеоуроки по вашему аккаунту: новый менеджер входит в работу без нас
— регламент работы в CRM: что делать с бронью, просрочкой и клиентом «подумаю»

РезультатОтдел работает в системе с первого дня, а не «когда привыкнут».

Кто будет делать

Команда на вашем проекте

Работаем по ТЗ и регламентам: объём работ согласован до старта, шаги фиксируются письменно.

Аналитик

Слушает звонки, разбирает путь дольщика и пишет ТЗ. С ним вы согласуете воронки до того, как что-то настроено.

Менеджер проекта

Держит сроки и держит вас в курсе. Одна точка входа: не нужно выяснять, кому писать про правку.

Технический специалист

Настраивает интеграции и автоматизацию: Profitbase, документы, триггеры. Чинит то, что ломает подрядчик Profitbase.

Вопросы

Что чаще всего спрашивают

Интегрируетесь с Profitbase?

Да, это наша самая частая связка в нише. Настраиваем двустороннюю синхронизацию: менеджер бронирует лот из карточки сделки, статус уходит в шахматку и возвращается обратно. Бронь с истёкшим сроком снимается автоматически и возвращает лот в продажу.

Сколько ЖК можно вести в одном аккаунте?

Технических ограничений нет — вопрос в структуре. Мы не заводим отдельную воронку под каждый корпус: объект становится полем сделки, а воронки отражают этапы продажи. Тогда и десять ЖК живут в одном аккаунте, а отчёты режутся по корпусу, менеджеру или источнику.

У нас уже есть amoCRM, но ей никто не пользуется. Что делать?

Начинаем с аудита существующего аккаунта. Чаще всего проблема не в системе, а в том, что воронка не похожа на реальные продажи, и менеджеру проще вести Excel. Кейс ГК «МПК» — ровно про это: клиент пришёл после шести месяцев неудачного внедрения у другого подрядчика, мы пересобрали проект с нуля.

Умеете динамическое ценообразование?

Само ценообразование — это Profitbase: он считает цену от спроса и вымываемости. Наша часть в том, чтобы менеджер не продавал по вчерашнему прайсу: актуальная цена, доступные акции и опции подтягиваются в карточку сделки, а не живут в отдельной вкладке, куда он не заглядывает.

Как устроено бронирование?

Менеджер бронирует лот из сделки: бронь платная или бесплатная, со сроком. Истёк срок — бронь снимается сама и возвращает лот в продажу. Если лот занят, следующий клиент встаёт в очередь и получает его автоматически, когда бронь освободится, — а не уходит с «перезвоним, если что». Переход в бронь можно закрыть подтверждением РОПа.

Как считаются агентские продажи?

Партнёрским АН выдаётся доступ, ограниченный их сделками: агент видит только своих клиентов, вы — всех. Клиент закрепляется за агентством в момент регистрации, поэтому вопрос «чей это лид» решается датой в системе, а не перепиской.

Сколько занимает внедрение и что нужно от нас?

Базовое — 3–4 недели, комплексное с интеграциями — 5–8 недель. От вас нужны: доступ к текущим системам, один человек для ответов на вопросы аналитика (обычно РОП) и 2–3 часа отдела продаж на обучение. Остальное — наша работа.

Что происходит после сдачи проекта?

Месяц вы на гарантии: правим всё, что расходится с ТЗ. Дальше — либо сами (у вас остаются видеоуроки по вашему аккаунту и регламенты), либо берёте сопровождение: новые корпуса, акции и доработки под изменившийся процесс.

Работаете с застройщиками не из Москвы?

Работаем онлайн по всей России — кейс ГК «МПК» это Калининград. Аудит, настройка и обучение проходят по видеосвязи, записи встреч остаются у вас. Разницы в результате между онлайн и очным форматом мы за 12 лет не увидели.

Павел Заводов

Основатель Make Rock, разбор проведёт лично или наш специалист

12 лет с amoCRM — с 2014 года, 200+ внедрений
Официальный сертифицированный партнёр amoCRM
Спикеры фонда поддержки предпринимателей
176 роликов про amoCRM без воды и презентаций

Свои виджеты — клиентам бесплатно

Разрабатываем виджеты сами. При покупке лицензии через Make Rock они бесплатны — это десятки тысяч рублей экономии в год на подписках.

Панель активности
Запрет сделок без задач
Умное распределение заявок
AI-разбор звонков
Поиск дублей
Генератор документов

Написать в MAX Телеграм 8 800 350-88-51

Демо для застройщика

Покажем amoCRM в действии на примерах вашей отрасли

40 минут: живой аккаунт застройщика — воронка брони, шахматка в сделке, график платежей. Без презентаций и общих слов.

Не любите формы — напишите в Telegram, ответим в рабочее время в течение часа.