Автоназвание сделок
Менеджер не сможет бросить сделку «на потом»: пока не поставлена следующая задача, карточка не закрывается и не двигается по воронке. Дисциплина — без ежедневных планёрок.
Скриншоты
Как виджет выглядит внутри amoCRM
Когда нужен
Ситуации, которые виджет закрывает
В списке сделок ничего не найти
Половина карточек называется «Сделка #12345», вторая половина — как менеджеру вздумалось: «Иванов срочно!!!», «переспросить». Единый формат возвращает списку читаемость.
Нужен номер заявки, договора или заказа
Сквозной номер сегодня ведут в тетради, в таблице или через виджеты документов. Здесь он выдаётся сервером в нужной точке процесса и закрепляется за сделкой.
Регламент названий есть, соблюдают по-разному
Правило «называем сделку по шаблону» живёт в памятке и вспоминается только на планёрке. Здесь название собирается автоматически, пока менеджер заполняет карточку.
Непонятно, почему название не изменилось
Настроили — не работает, а причину искать негде. Виджет пишет её прямо в ленту сделки: правило не подошло, название изменено вручную, сделка закрыта.
Возможности
Что именно делает виджет
Не обещания, а механика работы — как это выглядит внутри amoCRM.
Конструктор
Название собирается из блоков
Текст, поле, счётчик, дата, разделитель — видимая конструкция, а не строка с макросами. Значения берутся из сделки, контакта, компании, ответственного и текущего пользователя. Кому привычнее текст, есть переключатель «конструктор ⇄ текст».
Блоки
У каждого блока свои настройки
Регистр, 10 форматов даты, числа разрядами и прописью, ФИО в восьми вариантах — включая пять падежей с учётом женских фамилий и отчеств. Плюс обрезка по символам или по словам.
Пустые поля
Незаполненное поле не оставляет дыру
Для каждого блока выбирается поведение: пропустить блок вместе с его разделителем, подставить заглушку или не применять правило вовсе. Названий вида «Иванов | | Москва» не бывает по построению.
Нумерация
Сквозной номер заявки, договора и заказа
Именованные счётчики: старт, шаг, длина с ведущими нулями, префикс и суффикс с подстановкой десяти переменных в клик — «СЧ-{ГГГГ}/» превращается в «СЧ-2026/». Область уникальности — аккаунт, воронка, этап, ответственный или значение поля. Сброс — от ежедневного до ежегодного.
Гарантии
Номер закреплён за сделкой и не задвоится
Повторное срабатывание правила вернёт тот же номер, а не следующий. Две сделки, созданные в одну секунду, получат разные номера: номер занимается уникальным индексом в базе. Следующий номер считается как максимум по реестру плюс шаг — расхождения «в реестре одно, в счётчике другое» не бывает.
Реестр
Видно, какой номер кому достался
Отдельная вкладка: номер, строка, сделка, область, дата выдачи и источник. Фильтр по счётчику и периоду, поиск, выгрузка в CSV. Там же история правок, которые двигают нумерацию — по ней видно, почему следующий номер «прыгнул».
Правила
Правила с явным приоритетом
Правил сколько угодно, порядок в списке — это приоритет, применяется первое подошедшее. Разные форматы на разных этапах одной воронки: в «Первичном контакте» имя и источник, в «Договоре» номер и ФИО клиента в родительном падеже.
Запуск
Три точки запуска
Живой режим в карточке: менеджер заполняет поля, имя складывается в шапке и уезжает в CRM обычной кнопкой «Сохранить», ещё до первого сохранения сделки. Действие в цифровой воронке: переход на этап пересчитывает название, даже когда карточка ни у кого не открыта. Шаг Salesbot «Автоназвание сделки» с двумя выходами — «Название обновлено» и «Название не изменено».
Результат
Результат виден до сохранения
Под блоками идёт живая строка «Результат: …» со счётчиком символов и предупреждением на 250 знаках. Значения полей показаны метками в звёздочках — виджет не подставляет выдуманные данные несуществующей сделки. Дата и номер счётчика показаны как есть сейчас.
Объяснение
Виджет пишет, почему название НЕ изменилось
Если правило не отработало, в ленту сделки уходит служебная запись с причиной: правило не подошло и какое чем именно, название изменено вручную, сделка закрыта, шаблон дал пустой результат. Сам факт запроса фиксируется до обращения к API — по ленте видно даже то, что триггер вообще сработал.
Поля
Номер и название дублируются в поля сделки
В правиле задаётся список полей-приёмников: в одно номер счётчика, в другое название целиком — по полю работают фильтры и поиск amoCRM. Список фильтруется по типу поля, все приёмники пишутся одним запросом, а введённое человеком значение виджет не перезаписывает.
Польза для бизнеса
Что это даёт в деньгах и времени
Список сделок читается глазами
Вместо «Сделка #12345» и «переспросить» — «СЧ-00042 · Иванова М.С. · Москва · 07.08.2026» во всех карточках. Нужную сделку видно в списке, а не после открытия трёх соседних.
Номер заявки без тетради и таблицы
Сквозной номер присваивается там, где нужно вам: на переходе этапа или шагом бота. Он тут же уезжает в поле сделки и подставляется в шаблон договора.
Меньше вопросов «почему не сработало»
Причина написана в ленте самой сделки, поэтому руководителю не нужно идти в настройки и гадать. Это же снимает часть обращений в поддержку.
Менеджер не придумывает название
Он заполняет поля, а имя складывается само — в шапке, на глазах. Регламент держит система, а не память сотрудника в пятницу вечером.
Особенности работы
Технические нюансы, о которых спрашивают до покупки
Где настраивается
«Настройки» → «Автоназвание сделок» — отдельная страница с пятью вкладками: Правила, Нумерация, Реестр, Параметры, Инструкция. Виджет работает с названиями сделок; контакты, компании, воронки и этапы он не переименовывает.
Два режима правила, и они не совмещаются
«Цифровая воронка / Salesbot» — правило ждёт вызова из сценария: действие на этапе или шаг бота, там же задаётся и место, и момент. Это единственный режим, где работает сквозная нумерация: номер выдаёт сервер, и делает это один раз. «Автообновление» — правило работает само, имя собирается в карточке по мере заполнения полей. Нужны оба поведения — заведите два правила.
Автообновление занимает только свободное название
Пустое или стандартное «Сделка #12345», дальше обновляет своё собственное. Сделку, которую уже назвало правило на этапе или бот, оно не трогает: виджет помнит не только имя, но и какое правило его поставило. Номер, выданный на входе, не заменяется другим шаблоном при первом открытии карточки.
Защита от затирания
Название, изменённое вручную, виджет не перезаписывает: как только в поле не наше значение, по этой сделке он отходит. Закрытые сделки не переименовываются. Если название и так совпадает, запроса к amoCRM нет и лента остаётся чистой. Каждая защита отключается отдельно на вкладке «Параметры», там же общий тумблер «Виджет включён».
Надёжность и лимиты
Название в браузере и на сервере считает один и тот же движок, поэтому строка «Результат» и есть то, что попадёт в сделку. Повторные доставки вебхука отсекаются, задержка по вебхуку обычно до 10 секунд. Частота ограничена 120 переименованиями в минуту на аккаунт — зациклившийся бот не засыпает ленту сделки. Справочник полей грузится до 2 000 полей на сущность, выгрузка реестра — до 5 000 строк по текущему фильтру.
Установка, хранение, оформление
Установка из амоМаркета: телефон для связи, принятие оферты, OAuth. Настройки и реестр хранятся на нашем сервере, технических полей в amoCRM виджет не создаёт. Интерфейс русский, светлая и тёмная тема поддержаны. Make Rock — сторонний разработчик, виджет не является продуктом amoCRM и не связан с компанией amoCRM.
Чего виджет пока не делает
Не переименовывает существующие сделки массово и не откатывает переименование — название присваивается при срабатывании правила. Нет предпросмотра на конкретной сделке по её ID: результат виден в конструкторе. Настройки правил и счётчиков не переносятся между аккаунтами файлом — есть только выгрузка реестра в CSV. В мобильном приложении не работает: виджеты там не запускаются вообще, это ограничение самой amoCRM. Браузерная версия.
Инструкция к виджету
- Инструкция к виджету «Автоназвание сделок» Видео 1 мин
Стоимость
Одна цена на весь аккаунт
Число сотрудников на цену не влияет: пять менеджеров или пятьдесят. Первые 14 дней — полный функционал бесплатно.
6 месяцев
Плюс 1 месяц бонусом
5 994 ₽
856 ₽ в месяц за весь аккаунт
- Пробный период 14 дней, полный функционал
- Сколько угодно правил, счётчиков и сотрудников
- Нумерация, реестр и выгрузка в CSV
- Светлая и тёмная тема amoCRM
13 месяцев по цене 10
10 месяцев
Плюс 3 месяца бонусом
9 990 ₽
769 ₽ в месяц за весь аккаунт
- Пробный период 14 дней, полный функционал
- Сколько угодно правил, счётчиков и сотрудников
- Нумерация, реестр и выгрузка в CSV
- Светлая и тёмная тема amoCRM
Поддержка
Команда Make Rock, бесплатно
Бесплатно
почта, телефон и встроенная инструкция
- Помогаем собрать формат названия под вашу воронку
- Обновляем виджет после релизов amoCRM
- support@makerock.ru, +7 (967) 555-46-46
Похожие виджеты
Часто ставят вместе с этим
Копирование сделок
Создаёт копию сделки по готовому шаблону — с полями, контактами, товарами, тегами,…
Цветные сделки
Подсвечивает карточки сделок цветом по вашим правилам — в воронке и в…
Поиск в полях
Добавляет строку поиска в поля типа «Список» — в карточке сделки, контакта,…
Поиск дублей
Проверяет телефон, email, ИНН и любое другое поле в момент ввода: показывает…
Запрет сделок без задач
Пока хотя бы у одной сделки нет запланированной задачи, виджет показывает окно…
Павел Заводов
Основатель Make Rock, разбор проведёт лично или наш специалист
- 12 лет с amoCRM — с 2014 года, 200+ внедрений
- Официальный сертифицированный партнёр amoCRM
- Спикеры фонда поддержки предпринимателей
- 176 роликов про amoCRM без воды и презентаций
Свои виджеты — клиентам бесплатно
Разрабатываем виджеты сами. При покупке лицензии через Make Rock они бесплатны — это десятки тысяч рублей экономии в год на подписках.
- Панель активности
- Запрет сделок без задач
- Умное распределение заявок
- AI-разбор звонков
- Поиск дублей
- Генератор документов
Демонстрация виджета
Покажем виджет на ваших сделках
Короткий созвон: соберём формат названия под вашу воронку и покажем, как выдаётся сквозной номер. Или поставьте сами — 14 дней бесплатно.