Города
Менеджер не сможет бросить сделку «на потом»: пока не поставлена следующая задача, карточка не закрывается и не двигается по воронке. Дисциплина — без ежедневных планёрок.
Скриншоты
Как виджет выглядит внутри amoCRM
Когда нужен
Ситуации, которые виджет закрывает
«СПБ», «Нижний», «МСК» — у каждого менеджера своё название города
Поле «Город» каждый менеджер заполняет по-своему. Виджет показывает список городов под полем: менеджер выбирает строку, и в поле предлагается одно написание — «Санкт-Петербург».
Некорректно работает фильтр по городам
«Казань», «казань» и «Казань » для amoCRM три разных значения. Когда карточки заполняют через подсказку, фильтр по городу находит все сделки этого города, и отчёт по регионам сразу точный.
Не видно часовой пояс клиента
Часто менеджер звонит по своему времени, а не по времени клиента. При выборе города виджет сам пишет в соседнее поле "UTC+10", и по нему строится фильтр "кому звонить утром".
Разнобой в написании курортов путает выгрузку по направлениям
Турагентство продаёт Шри-Ланку, но у каждого менеджера свой курорт в сделке. Менеджер набирает «мирисса» по-русски, виджет подставляет «Mirissa» — в итоге в выгрузке по направлениям нет путаницы.
Возможности
Что именно делает виджет
Не обещания, а механика работы — как это выглядит внутри amoCRM.
Подсказка
Список городов появляется под полем с первого клика
Менеджер кликает в поле «Город» и набирает две-три буквы. Под полем открывается список городов с регионами. Пустое поле в фокусе сразу показывает десять крупнейших городов.
Поиск
Найдёт при любом написании
По любой части названия без учёта регистра, «ё» и дефисов: «йошкар ола» находит Йошкар-Олу. Понимает «мск», «спб», «екб», «нн», «питер», транслит «Moskva» и «Vjcrdf», набранное в английской раскладке.
Ранжирование
Крупный город — выше в списке
Логика ранжирования простая: сначала города с совпадением в начале названия, внутри группы выше — с большим населением. «Ростов» первым покажет Ростов-на-Дону, а не Ростов Ярославской области.»
Поля
Регион, федеральный округ и часовой пояс заполняются сами
В настройках по каждой сущности выбираете, в какие текстовые поля писать регион, округ и часовой пояс. Выбрали Нижний Новгород, и рядом появились «Нижегородская область», «Приволжский федеральный округ» и «UTC+3». Без единого запроса к API.
Справочник
236 стран, 133 923 населённых пункта
По России 4 854 записи, включая все 1 085 городов, Крым и Севастополь. Заграница записана по-английски, а искать её можно по-русски: «стамбул» находит Istanbul, и в строке видно русское имя, по которому он попал в выдачу.
Настройки
Страны и размер города под ваш отдел
Отмечаете страны (по умолчанию Россия, можно несколько стран одновременно) и пресет: «Крупные города» от 100 000 жителей, «Города» от 10 000 или «Все населённые пункты». Рядом честная цифра: сколько записей и килобайт скачает браузер менеджера.
Видимость
Общий выключатель и доступ по сотрудникам
Тумблер «Виджет включён» снимает подсказку во всех полях сразу, настройки при этом сохраняются. На вкладке «Пользователи» можно оставить подсказку только выбранным сотрудникам. Никто не отмечен? Работает у всех.
Скорость
Справочник внутри виджета, ноль запросов к API
Файлы городов лежат в архиве виджета и загружаются с серверов amoCRM один раз, только по отмеченным странам, при первом клике в поле. В карточке виджет не делает ни одного запроса к API amoCRM и не зависит от нашего сервера.
Установка
Из amoМаркета за минуту
Телефон, галочка оферты и кнопка «Сохранить»: виджет активен. Дальше «Настройки → Города»: отметить поля и при желании указать, куда писать регион, округ и часовой пояс. Без регистрации на стороннем сайте и без карты.
Польза для бизнеса
Что это даёт в деньгах и времени
Фильтр по городу находит все сделки этого города
Одно написание — фильтр по городу находит все сделки. Регион заполнился сам — отчёт по регионам готов сразу.
Одно действие — четыре заполненных поля
Город, регион, округ и часовой пояс: четыре поля по цене одного выбора из списка. Никого не нужно уговаривать заполнять регион, он появляется сам.
Менеджер звонит в удобное клиенту время
Часовой пояс в карточке превращается в фильтр «кому звонить сейчас». Меньше пропущенных и меньше «перезвоните позже» от клиентов на другом конце страны.
Ноль в статье расходов
Виджет бесплатный: без платы за пользователя и без лимита на поля и сделки. Внешних платных сервисов подсказок, к которым привязана цена у большинства решений на рынке, у него нет.
Особенности работы
Технические нюансы, о которых спрашивают до покупки
Где появляется подсказка
В текстовых полях (включая «Текстовая область») карточек сделок, контактов, компаний и покупателей, в формах связанных контактов и компаний внутри карточки сделки и в панели «Поиск и фильтр». Только в тех полях, которые отмечены в настройках.
Что пишется в поле
Одно каноническое название, «Москва», без «г.» и без региона. Регион, федеральный округ и часовой пояс уходят в отдельные поля, если вы их указали. Заграничные города и их регионы записываются по-английски: Istanbul, Warsaw. Федеральный округ заполняется только для России.
Светлая и тёмная тема amoCRM
Работает в обеих. У выпадающего списка, подсветки совпадения и серого региона есть отдельное оформление под тёмную тему.
Нагрузка на amoCRM и браузер
Движок включён только на страницах сделок, контактов, компаний и покупателей, в остальных разделах у него ноль обработчиков. Справочник грузится один раз на вкладку и только по отмеченным странам (Россия около 360 КБ), дальше работает кэш браузера. Запросов к API amoCRM в карточке нет.
Кто и что видит
Настройки общие на аккаунт: настроил один, работает у всех. На вкладке «Пользователи» можно оставить подсказку только выбранным сотрудникам. Общий тумблер «Виджет включён» отключает подсказку целиком, не стирая настройки.
Где хранятся настройки
На сервере Make Rock, на уровне аккаунта: переживают смену браузера и компьютера. Введённые в поля данные на наш сервер не уходят, поиск по справочнику идёт в браузере менеджера.
Установка и настройка
Через amoМаркет: телефон, принятие оферты, OAuth. Настройки лежат в «Настройки → Города», вкладки «Поля», «Пользователи», «Инструкция», «Контакты». После сохранения обновите вкладку с карточкой: страница amoCRM держит прежнюю конфигурацию до перезагрузки.
Чего виджет пока не делает
Не работает в полях типа «Список», для них есть наш виджет «Поиск в полях». Не переписывает уже введённые значения и не чистит базу задним числом: единое написание появляется в карточках, которые заполняют через подсказку. В справочнике населённые пункты от 1 000 жителей.
Инструкция к виджету
- Инструкция к виджету «Города» Видео 10 мин
Стоимость
Виджет бесплатный
Без платы за пользователей и без «цены по запросу»: установили и работаете.
Виджет
Все возможности без ограничений
Бесплатно
навсегда, для любого числа сотрудников
- Подсказка в сделках, контактах, компаниях, покупателях и фильтре
- 236 стран и 133 923 населённых пункта в справочнике
- Автозаполнение региона, округа и часового пояса
- Доступ по сотрудникам и общий выключатель
Поддержка
Команда Make Rock, тоже бесплатно
Бесплатно
почта, телефон и встроенная инструкция
- Отвечаем на вопросы по настройке полей
- Обновляем виджет после релизов amoCRM
- support@makerock.ru, +7 (967) 555-46-46
Похожие виджеты
Часто ставят вместе с этим
Поиск в полях
Добавляет строку поиска в поля типа «Список» — в карточке сделки, контакта,…
Время клиента
Показывает местное время и регион клиента у каждого номера телефона — в…
Поиск дублей
Проверяет телефон, email, ИНН и любое другое поле в момент ввода: показывает…
Полное название полей
amoCRM обрезает длинные названия и значения полей многоточием. Виджет показывает их целиком…
Группировка полей
В карточке сделки три десятка полей, и нужное менеджер ищет глазами. Виджет…
Цветные сделки
Подсвечивает карточки сделок цветом по вашим правилам — в воронке и в…
Вопросы и ответы
Частые вопросы о виджете
Виджет платный?
В каких полях работает подсказка?
Откуда справочник и насколько он полный?
Уходят ли куда-то данные, которые вводит менеджер?
Почему заграничные города по-английски?
Что будет, если менеджер не выбрал город из списка?
Перезапишет ли виджет регион, который уже стоит в поле?
Тратит ли виджет лимиты API amoCRM?
Подсказка не появилась. Что проверить?
Настройку нужно делать каждому сотруднику?
Павел Заводов
Основатель Make Rock, разбор проведёт лично или наш специалист
- 12 лет с amoCRM — с 2014 года, 200+ внедрений
- Официальный сертифицированный партнёр amoCRM
- Спикеры фонда поддержки предпринимателей
- 176 роликов про amoCRM без воды и презентаций
Свои виджеты — клиентам бесплатно
Разрабатываем виджеты сами. При покупке лицензии через Make Rock они бесплатны — это десятки тысяч рублей экономии в год на подписках.
- Панель активности
- Запрет сделок без задач
- Умное распределение заявок
- AI-разбор звонков
- Поиск дублей
- Генератор документов
Демонстрация виджета
Покажем виджет на ваших сделках
Короткий созвон: отметим поля, где менеджеры вписывают город, и покажем подсказку на вашей карточке. Или настройте сами, это пара минут.