Вставить из буфера обмена
Добавляет в amoCRM вставку файлов через Ctrl+C и Ctrl+V. Менеджер копирует счёт, договор или таблицу в папке на компьютере и одним нажатием прикладывает к сообщению клиенту.
Скриншоты
Как виджет выглядит внутри amoCRM
Когда нужен
Ситуации, которые виджет закрывает
Отправка файла клиенту отнимает время
Менеджер находит файл в папке, жмёт в чате скрепку и снова ищет ту же папку. С виджетом достаточно скопировать файл и вставить его в чат.
Тяжёлый файл не доходит до клиента
Менеджер отправляет видео или архив, и мессенджер его не пропускает. Виджет показывает вес файла сразу после вставки и предупреждает, если файл слишком тяжёлый.
В переписке не найти нужный файл
Скриншоты приходят клиенту с одинаковыми названиями, и через неделю нужный уже не найти. С виджетом скриншот подписан датой и временем, договор приходит под своим именем.
Клиент не может разобрать таблицу из Excel
Менеджер вставляет в чат расчёт или спецификацию из Excel, и клиент получает сбитый текст. С виджетом таблица уходит картинкой, все столбцы на своих местах.
Возможности
Что именно делает виджет
Не обещания, а механика работы — как это выглядит внутри amoCRM.
Файлы
Прикладывает файлы прямо из папки
Менеджер выделяет в папке один или несколько файлов, нажимает Ctrl+C, а в чате amoCRM — Ctrl+V. Подходят PDF, Word, Excel, архивы, видео, аудио и картинки.
Имена
Подписывает скриншоты датой и временем
Скриншот уходит клиенту с датой и временем в названии. Документ приходит под тем же названием, что и в вашей папке, например «Договор №17.pdf».
Где работает
Работает в переписке, примечаниях и письмах
В чате с клиентом в карточках сделки, контакта, компании и покупателя, в разделе ImBox, в примечаниях и письмах. По галочке в настройках — и в чате с поддержкой amoCRM.
Таблицы
Отправляет таблицу из Excel картинкой
Скопированные строки из Excel или 1С уходят клиенту картинкой, и на телефоне он видит ровную таблицу. Функция включается галочкой в настройках.
Размер
Предупреждает о тяжёлом файле
После вставки внизу экрана видно, какой файл приложен и сколько он весит. Если файл слишком тяжёлый для мессенджера, виджет предупредит об этом до отправки.
Для всех
Работает у всего отдела
Администратор включает виджет один раз, и вставка появляется у всех сотрудников. Чат, примечание и письмо работают сразу после установки из amoМаркета.
Польза для бизнеса
Что это даёт в деньгах и времени
Быстрая отправка документа
Найти файл, нажать скрепку, снова найти ту же папку и выбрать файл — это 20–40 секунд. Менеджер проходит этот путь десятки раз в день. С виджетом это можно сделать в два клика.
Клиент сам находит нужный документ
Скриншот приходит с датой и временем в названии, документ — с понятным именем. Клиент находит в переписке нужный счёт или договор, и менеджеру не приходится отправлять его повторно.
Оплата приходит быстрее
Менеджер отправляет счёт прямо из переписки за пару секунд. Чем быстрее клиент получает счёт, тем короче путь от договорённости до оплаты.
Ноль в статье расходов
Виджет бесплатный и бессрочный: без платы за пользователя и без лимита на число файлов. Установили и пользуетесь всем отделом.
Особенности работы
Технические нюансы, о которых спрашивают до покупки
Где работает виджет
В карточках сделок, контактов, компаний и покупателей: в чате с клиентом, примечании и письме, а также в разделе ImBox. В поиске, названии сделки и полях карточки Ctrl+V работает как обычно.
Установка и настройка
Устанавливается из amoМаркета: нужно указать телефон и принять оферту. Настройки лежат в «Настройки» → «Вставить из буфера»: там выбираются места, где работает виджет, вставка таблиц картинкой и предупреждение о тяжёлых файлах.
Размер файлов
Файл уходит как есть. Предел размера задают мессенджер и сама amoCRM, виджет только предупреждает о тяжёлом файле.
Чего виджет пока не делает
Таблицы из Google Таблиц уходят текстом, картинкой вставляются таблицы из Excel и 1С. В тексте задачи и полях карточки виджет не работает. Файлы любого типа вставляются в Chrome, Edge и похожих браузерах, в Safari и Firefox — в основном картинки.
Инструкция к виджету
Стоимость
Виджет бесплатный
Без платы за пользователей и без лимита на файлы: установили и работаете.
Виджет
Все возможности без ограничений
Бесплатно
бессрочно, для любого числа сотрудников
- Файлы любого типа, несколько за раз
- Чат, ImBox, примечание и письмо
- Понятные имена скриншотов
- Таблицы из Excel картинкой
Похожие виджеты
Часто ставят вместе с этим
Написать в Telegram
Открывает чат с клиентом в Telegram прямо из карточки amoCRM — и…
Написать в WhatsApp
Добавляет пункт «Написать в WhatsApp» в меню номера телефона в карточке Контакта,…
Время клиента
Показывает местное время и регион клиента у каждого номера телефона — в…
Автоназвание сделок
Приводит названия сделок к единому формату: имя собирается из полей, дат и…
Найти в интернете
Менеджер нажимает на телефон, e-mail или название клиента в карточке amoCRM —…
Обязательный результат для задач
С виджетом менеджер закроет задачу в amoCRM только тогда, когда отметит её…
Вопросы и ответы
Частые вопросы о виджете
Виджет платный?
Какие файлы можно отправить?
Где работает виджет?
Чем виджет лучше обычной вставки в amoCRM?
Как отправить таблицу из Excel картинкой?
Что делать, если виджет перестал работать?
Павел Заводов
Основатель Make Rock, разбор проведёт лично или наш специалист
- 12 лет с amoCRM — с 2014 года, 200+ внедрений
- Официальный сертифицированный партнёр amoCRM
- Спикеры фонда поддержки предпринимателей
- 176 роликов про amoCRM без воды и презентаций
Свои виджеты — клиентам бесплатно
Разрабатываем виджеты сами. При покупке лицензии через Make Rock они бесплатны — это десятки тысяч рублей экономии в год на подписках.
- Панель активности
- Запрет сделок без задач
- Умное распределение заявок
- AI-разбор звонков
- Поиск дублей
- Генератор документов
Демонстрация виджета
Покажем виджет на ваших сделках
Короткий созвон: покажем на вашем аккаунте, как отправлять файлы в чат, примечание и письмо, и вместе настроим виджет. Или настройте сами — это пара минут.