Журнал изменений

Обновления виджетов

Что изменилось в виджетах Make Rock и почему. Обновления приезжают всем подключённым аккаунтам сами — переустанавливать виджет нужно только там, где об этом сказано прямо. Каждая запись привязана к виджету, и на его странице видно то же самое.

15 записей Последняя —

Октябрь 2026

MCP-коннектор для amoCRM Новое

Переписка по всей воронке за один вопрос: кому ответить, кому написать, где обещали и забыли

Как было:

Клиент попросил ассистента найти негатив в чатах воронки за неделю и составить список сделок, которым пора написать. Ассистент умел читать переписку только по одной сделке за раз. На воронку из 74 сделок ушло 60 запросов, половина из них по сделкам, где за неделю не было ни одного сообщения, и около 50 тысяч токенов. Список «кому не ответили» строился на флаге прочтения и находил две сделки из двадцати четырёх. Ответы менеджеров, написанные с телефона, ассистент читал как автоответчик: amoCRM записывает их без автора.

Теперь ассистент читает все чаты аккаунта за период одним проходом. На вопрос «кому мы не ответили» он отдаёт список сделок, где последнее слово за клиентом, и сколько рабочих часов клиент ждёт. На вопрос «кому пора написать» — сделки, где последними написали мы и клиент молчит дольше заданного числа дней, с датой и каналом последнего касания: чат, звонок, письмо или примечание. Сюда попадают и сделки, по которым в периоде не было ни одного сообщения, именно там обычно лежат самые дорогие забытые клиенты. Отдельно помечаются сделки, где менеджер написал «уточню» или «пришлём» и после этого не было ни сообщения, ни звонка, ни письма.

Тексты сообщений теперь читаются сразу по воронке, этапу, менеджеру или списку сделок. Негатив за неделю по воронке — один вопрос и 10–14 тысяч токенов. По списку проигранных сделок ассистент читает переписку с самого начала, а причина отказа обычно именно там, не в последних сообщениях.

Разговор важнее сделки. amoCRM приписывает каждое сообщение той сделке контакта, которая была активна в момент отправки: у клиента на обслуживании переписка с поддержкой уезжает в сделку продления лицензий, а сделка обслуживания выглядит молчащей. Теперь состояние считается по разговору с контактом целиком. В ответе видно, в какой сделке лежит последнее сообщение клиента, открытый вопрос в соседней сделке помечен отдельным флагом, а разговор даёт одну строку в списке, сколько бы сделок у контакта ни было. Чаты читаются по всем контактам сделки: у одной сделки их было 29, и живой чат лежал на двадцать седьмом.

Что считается ответом, а что нет, мы сверяли по живым карточкам. Автоответчик «мы сейчас не работаем», рассылка, недозвон и системное сообщение мессенджера ответом не считаются. «Спасибо», сердечко или «понял, передам» от клиента после нашего ответа вопросом не считаются: никто не ждёт. Автоответчик самого клиента и его обещание вернуться («отпишусь на днях») получают свои пометки: это кандидаты на дожим, а не на срочный ответ. У каждой ожидающей сделки есть поле «нужен ли ответ»: да — вопрос, просьба или претензия, возможно — утверждение без вопроса; список начинается с первых. Беседа, которую менеджер закрыл, из списка ожидающих уходит. Менеджер, написавший из мобильного Wazzup, подписан своим именем; сотрудник в групповом чате определяется по активным пользователям amoCRM, а не по всем когда-либо заведённым. Один текст, отправленный клиенту дважды за две минуты, помечается как повторная отправка. Письма в примечаниях показываются с темой, адресами и первой строкой; полного текста письма amoCRM через API не отдаёт, и ассистент об этом предупреждает.

Новые возможности коннектор увидит после нажатия кнопки Refresh tools list в настройках коннектора. Обход чатов за месяц занимает 20–50 секунд, для вопроса по всей воронке это нормально.

Подробнее примеры в этой статье.

Сентябрь 2026

Цветные сделки Новое

Периоды дат: «вчера», «на этой неделе», «за последние N дней» и условие «между датами»

Клиент спросил, можно ли подсветить сделки, созданные вчера - такого правила небыло. Теперь в условиях по дате есть периоды, которые сами отсчитываются от сегодняшнего дня. Правило «Дата создания — вчера» один раз настраивается и дальше работает само.

Что нового

  • Периоды, как в фильтре списка сделок amoCRM. Для любого поля с датой: вчера, на этой неделе, на прошлой неделе, в этом месяце, в прошлом месяце, в этом квартале, в этом году и за последние N дней. Неделя начинается с понедельника. Квартал считается от первого числа по сегодняшний день включительно. «За последние N дней» включает сегодня: при N = 7 это сегодня и шесть предыдущих дней.
  • Условие «между датами». Одно условие с полями «с» и «по» вместо двух отдельных. Оба дня входят в диапазон. Можно заполнить только одно поле, тогда получится «начиная с» или «по такое-то число». У полей «дата и время» в диапазоне указывается и время: например, доставка 24.09 с 10:00 до 18:00.
  • Условия по дате разложены по группам. Их стало почти два десятка, поэтому список поделён на «Период», «Конкретные даты», «Относительно даты в поле» и «Заполненность». Для нового условия по дате сразу подставляется «сегодня».
  • Вкладка «Пожелания». Видна только администраторам аккаунта. Напишите, чего не хватает виджету: мы читаем каждое сообщение и лучшие идеи берём в работу. Если оставите контакт, сообщим, когда доработка выйдет.

Улучшили

  • «Наступает сегодня» теперь называется просто «сегодня». Работает так же, только подпись больше не звучит странно рядом с датой создания.
  • Подсказка под «через N дней после». Это условие отсчитывает сутки от даты в поле, а не календарные дни, и его часто путали со «вчера». Теперь под ним написано, чем они отличаются.
  • Выпадающие списки в редакторе правил выглядят одинаково. Длинные названия полей не обрезаются, в тёмной теме списки тоже тёмные. Строка поиска появляется, только когда вариантов много. «Цвет текста» и «Кому показывать» выбираются переключателями.
  • Поле, удалённое в amoCRM, видно в правиле. Раньше строка условия выглядела пустой, и было непонятно, почему правило перестало работать. Теперь там написано «Поле удалено в amoCRM» и номер поля: условие можно поправить или удалить.
  • Виджет реже обращается к серверу. При переходах между разделами amoCRM он пользуется уже полученными настройками, а не запрашивает их на каждой странице.

Исправили

  • Отключение в один клик. Если открыть настройки виджета и сразу нажать «Отключить», amoCRM больше не спрашивает про несохранённые изменения.
  • Телефон при активации не сбрасывается. Если начать вводить номер до того, как окно настроек загрузилось, виджет больше не подменяет его старым значением.

Умные кнопки Новое

Телефон контакта, поля сделки и имя ответственного подставляются в текст

В действиях с текстом появились новые переменные. {{contact.phone}} и {{contact.email}} подставляют первый телефон и почту основного контакта, {{lead.responsible.name}} подставляет имя ответственного (раньше была только цифра id). Любое поле сделки или контакта берётся по номеру: {{lead.field.591485}}, {{contact.field.7}}. Списки подставляются текстом варианта, даты в виде 16.09.2026, значения мультисписка через запятую.

Номер поля искать в настройках amoCRM больше не нужно. Под полем текста стоит выпадашка «Вставить переменную…»: поля сделки и контакта в ней перечислены по названиям, переменная встаёт в позицию курсора. Работает в копировании текста, ссылке, тексте окна, задаче и в значении для действия «Изменить поле».

Поле для текста стало втрое выше. Остальные списки в редакторе кнопки (тип действия, секция, оператор условия, тип задачи, скрипт) теперь открываются так же, как выбор этапа: с поиском по первым буквам, одинаковой высоты и читаемые в тёмной теме.

Группировка полей Новое

Группы во вкладках карточки, показ по воронкам и поиск по полям

Раньше виджет собирал группы только во вкладке «Основное». Если у сделки есть свои вкладки полей («Мероприятия», «Расчёт», «Монтаж»), поля в них оставались списком. Теперь группы работают в любой вкладке, а группу можно показывать только в нужных воронках.

Что нового

  • Вкладки карточки. В настройках группы появился выбор «Вкладка карточки». Группа собирается из полей одной вкладки и показывается в ней. Выбор виден только в аккаунтах, где у сделки есть свои вкладки, в остальных ничего не поменялось.
  • Показ по воронкам. Галочка «Показывать только в выбранных воронках» и список воронок под ней. В отмеченных воронках группа работает как обычно, в остальных её поля вместе с подгруппами прячутся из карточки. Так поля отдела продаж не мешают в воронке производства или сервиса. Переводите сделку в другую воронку, и состав полей меняется сразу, ещё до сохранения карточки. Галочка снята: группа видна везде.
  • Поиск по полям. Над списком полей группы и подгруппы стоит строка поиска. Наберите часть названия, и в списке останутся только совпадения. У клиентов бывает по 40–50 полей в одной вкладке, листать их больше не нужно.
  • Свой цвет. В конце палитры добавился квадрат «+», он открывает пипетку браузера. Код цвета по-прежнему можно вписать руками в поле рядом.

Стало понятнее

  • В списке групп у каждой видно, в какой вкладке она живёт и в каких воронках показывается. Раскрывать группу для этого не нужно.
  • Если поменять вкладку у группы, в которой уже отмечены поля другой вкладки, виджет спросит подтверждение и скажет, сколько полей уберёт.
  • У галочки про воронки стоит значок «?». Наведите на него, чтобы прочитать, что именно делает настройка.

На что обратить внимание

  • Спрятанное по воронке поле остаётся обязательным для amoCRM. Если на этапе оно должно быть заполнено, карточка не сохранится, пока вы не заполните поле в самой amoCRM. Проверьте обязательные поля перед тем, как ограничивать группу по воронкам.
  • Группы, настроенные до обновления, работают как раньше: у них выбрана вкладка «Основное», а ограничение по воронкам выключено.

Умные кнопки Новое

Кнопка запускает расчёт скорости работы менеджеров

Расчёт в виджете «Скорость работы менеджеров» до сих пор запускала только автоматика: шаг цифровой воронки или Salesbot. Сделку, пришедшую мимо этих правил, посчитать было нечем — оставалось ждать следующего перехода по этапу. Теперь в списке действий кнопки есть «Запустить сценарий виджета „Скорость работы менеджеров“».

Как настроить

Выберите это действие и укажите сценарий. Список подтягивается из настроек самой «Скорости работы менеджеров», руками вводить идентификаторы не нужно. Сценарии с выключенным тумблером помечены прямо в списке: по такому расчёт не пойдёт, и увидеть это лучше при настройке, чем после вопроса от руководителя.

Если виджета на портале нет, действие так и скажет в настройках вместо пустого списка. Удалят сценарий позже — выбор не пропадёт молча, на его месте останется пометка «Сценарий удалён».

Что происходит по клику

«Умные кнопки» просят соседний виджет посчитать эту сделку по выбранному сценарию, и тот пишет результат в поля сделки — так же, как при обычном запуске из воронки. Ответ приходит в карточку: посчитали или пропустили и почему. Повторное нажатие в течение полуминуты виджет гасит сам, чтобы журнал не забивался дублями.

Обновлять «Скорость работы менеджеров» ради этого не нужно: виджеты договариваются между собой на стороне сервера.

RFM-анализ базы Новое

Отчёты в левом меню, а «Динамика» показывает ушедших поимённо

Раньше виджет показывал, сколько клиентов в каждом сегменте. Но если лояльных было 39, а стало 31, узнать, кто эти восемь, было негде. Обновление в основном про это.

Что нового

  • Пункт «LTV / RFM» в левом меню amoCRM. Отчёты открываются без захода в настройки интеграции: «Здоровье базы», «Клиенты», «Сводка», «Динамика», «Графики». Кому они видны, решает администратор — отмечает сотрудников галочками в настройках. По умолчанию доступ только у администраторов, как было раньше.
  • «Динамика»: кто пришёл, кто ушёл. Таблица «сегменты × недели» или по месяцам. В каждой клетке число клиентов и движение: +пришли / −ушли. Клик по числу раскрывает имена: откуда пришёл, куда ушёл, сколько приносил в год, кто ответственный. Колонка «За период» подводит итог.
  • «Сводка»: метрики по неделям и месяцам. Четырнадцать строк: клиенты, лояльные, доход на лояльного в год, риск в год, выручка и покупки за период, средний чек, активные, частота, медианный цикл, миграция вверх и вниз. В каждой клетке значение и изменение к предыдущему периоду, в рублях и процентах. У каждой метрики иконка «?» с формулой — гадать, что тут считается частотой, не придётся.
  • «Выводы и рекомендации» на главной. Блок собирается сам из свежего среза. Слева то, что показывают цифры: какую долю выручки дают лояльные, как отток соотносится с притоком за полгода и на какой неделе было хуже всего, во сколько раз лояльный клиент доходнее новичка. На демо-базе из 447 клиентов лояльных 21, и каждый приносит 172 тыс. ₽ в год. Справа то, что делать в ближайший месяц: кому позвонить первым и на какую сумму, кого дожать до следующей покупки, через сколько дней касаться клиента при вашем цикле, с кем разобрать причины ухода.
  • «Кто в зоне риска». Список постоянных клиентов, переставших покупать, с выводом одной фразой: сколько клиентов молчат дольше порога при вашем цикле и сколько годовой выручки в них лежит. Колонки: менеджер, покупок, сумма за год, средний чек, последняя покупка, дней молчания.
  • «По менеджерам». Сводная по ответственным: клиентов, под риском в год, ушли вниз за неделю, крупных замолчало. Первым идёт тот, у кого течёт дороже. Каждое число открывает список.
  • Сводку в Telegram переписали. Перекалибровали светофор: зелёный снова встречается, жёлтый загорается при заметном сдвиге, а не каждую неделю. Появился поимённый блок «Лояльные за неделю» — кто пришёл и откуда, кто ушёл, куда и к какому менеджеру. Список «Кому позвонить» поднялся на первый экран телефона, у каждого клиента написан его обычный цикл покупки, имена стали ссылками на карточки.
  • «Миграция клиентов» встала первым графиком. Над ней сводка за период: сколько переходов вверх, сколько вниз и сальдо.

Стало чище

  • Виджет ничего не оставляет в вашем amoCRM. Вебхуки в аккаунт он больше не ставит. Свежие сделки подхватывает сам: раз в неделю и по кнопке «Обновить сделки».
  • Вкладки «Инструкция» и «Контакты» есть и в карточке виджета, и на странице отчётов. Написать нам можно на любом тарифе и до активации.
  • После активации виджет пишет «Виджет активирован» и сам открывает инструкцию, а не закрывает окно молча.
  • Открытая вкладка пишется в адрес. «Назад» возвращает на предыдущую, ссылку на нужную вкладку можно отправить коллеге.
  • Настройки не теряются. Поменяли что-то и уходите со страницы — виджет спросит, сохранять ли. У каждой карточки настроек своя кнопка «Сохранить», крутить в самый низ больше не нужно.
  • Уведомление внизу экрана предупредит, если интеграция с amoCRM отключилась и данные перестали обновляться.
  • У пункта меню появился свой значок.

Тем, кто уже пользуется виджетом, делать ничего не нужно: настройки, история и подключённые чаты на месте.

Август 2026

Запрет сделок без задач Новое

Запрет выхода из сделки: не выпускаем из карточки, пока нет задачи

Раньше виджет ловил сделки без задач постфактум: менеджер уходил из карточки, и его встречало окно со списком «долгов». Теперь можно не выпускать из сделки вообще.

Что нового

  • Запрет выхода из сделки без задачи. Настройка живёт в разделе «Настройки» → «Запрет сделок без задач», вкладка «Параметры». По умолчанию выключена, так что у тех, кто уже пользуется виджетом, ничего не поменяется, пока вы сами не включите.
  • Как это выглядит у менеджера. Он открыл сделку на контролируемом этапе, задачи по ней нет. Кликает в меню, в другую сделку, в списки — виджет останавливает переход и показывает окно «Сначала поставьте задачу по сделке». Кнопка одна: «Остаться в сделке».
  • Поставил задачу — блокировка снимается сама. Обновлять страницу не нужно.
  • Правила те же, что и у окна блокировки: этапы и сотрудники берутся из ваших настроек, чужие сделки виджет не держит.
  • Кнопку «Назад» в браузере мы намеренно не перехватываем. Подменять историю переходов в интерфейсе amoCRM — способ огрести неожиданные баги на ровном месте, а сделку без задачи на новой странице всё равно покажет обычное окно блокировки.

Стало чище

  • Окно блокировки больше не всплывает в настройках. Раньше оно могло вылезти поверх раздела настроек или amoМаркет — ровно в тот момент, когда вы настраиваете систему. Теперь виджет узнаёт служебные разделы по адресу страницы и там молчит.
  • Убрали лишний пункт в меню списка сделок. В меню «···» над списком висела строка виджета, которая ничего не делала.
  • Инструкция теперь и в карточке виджета. Вкладка «Инструкция» была только на странице настроек — сразу после установки видно, куда идти и что настраивать.
  • В шапке страницы настроек появились статус виджета и две ссылки: каталог виджетов Make Rock и наш телеграм-канал с новостями и кейсами.

Панель активности менеджеров Новое

Настройки панели переехали в виджет: рабочие дни, порог дозвона, сотрудники

Раньше, чтобы поменять рабочее время панели или убрать из неё уволенного сотрудника, клиент писал нам. Теперь это делается самостоятельно: «Настройки» → «Панель активности».

Что можно настроить самому

  • Рабочее время. Начало и конец дня — по ним строится шкала панели.
  • Рабочие дни недели. До сих пор выходными считались суббота с воскресеньем, без вариантов. У части клиентов отдел работает по субботам, и панель исправно рисовала им целый день простоя. Отметьте субботу — день перестанет считаться выходным, и дневной отчёт в Telegram придёт как в будни.
  • Интервал бездействия. Сколько минут после действия менеджер считается занятым — это та самая зелёная полоса, которая тянется от события на таймлайне.
  • Сотрудники. Галочка отвечает за то, кто попадает на панель, стрелки — за порядок строк внутри отдела.
  • Время на закрытие задачи по типам. Встреча занимает 45 минут, а «перезвонить» — пять. Раньше панель считала их одинаково, теперь у каждого типа своё значение.
  • Порог дозвона. Дозвоном считался исходящий длиннее 45 секунд, и это число было зашито в коде. Теперь оно ваше: поставьте 20 секунд или 90, и панель пересчитает «Дозвоны» и «% дозвона». Подписи на графиках меняются вместе с настройкой, так что «Дозвоны 90+ сек» на диаграмме — это ровно то, что вы задали.

Телеграм подключается одной кнопкой

Было так: скопируйте код, откройте бота, отправьте код сообщением. Стало: кнопка «Привязать чат» → «Запустить». Код уходит боту сам.

Код никуда не делся — он нужен, если отчёты должны приходить в рабочую группу, а не в личку. Тогда бота добавляют в группу и отправляют код туда.

Виджет перестал бросать на полпути

  • После установки виджет показывает «Виджет активирован» и сам открывает страницу настроек.
  • Первым экраном — ссылка на вашу панель: крупная кнопка, рядом сам адрес с кнопкой «Копировать». Панель открывается в браузере с телефона и компьютера, логин не нужен, ссылку можно просто переслать руководителю. Хотите закрыть её от посторонних — тут же ставится пароль.
  • Регистрационный номер, который раньше висел первой строкой, уехал вниз мелким шрифтом. Он нужен один раз в жизни — назвать его в поддержке.
  • Страница настроек разделилась на вкладки — «Настройки», «Telegram-отчёты», «Инструкция». Список сотрудников растёт вместе с числом пользователей amoCRM, и одной длинной простынёй до нижних блоков никто не доскроллит.

Мелочи, которые видно

Вкладка «Инструкция» появилась и в карточке виджета — раньше, чтобы прочитать, что делать дальше, нужно было сначала активироваться. На вкладке «Оплата» теперь видно стоимость продления: 24 000 ₽ за 6 месяцев плюс месяц в подарок, 40 000 ₽ за 10 месяцев плюс три. Цена за весь аккаунт, число пользователей не ограничено. Там же — контакты отдела продаж: телефон, Telegram, WhatsApp, VK, MAX.

Цветные сделки Новое

Правила по полям контакта и компании, условия в часах

Раньше правило смотрело только в саму сделку. Теперь оно видит поля основного контакта и привязанной компании: например, у контакта пустой телефон или в компании стоит город Москва. А у полей «дата и время» появились условия в часах.

Что нового

  • Поля контакта и компании в условиях. В списке полей рядом со «Сделкой» появились разделы «Контакт» и «Компания» со всеми их полями, включая ваши собственные. Виджет берёт основной контакт сделки и привязанную компанию. Если их у сделки нет, поле считается пустым: условие «пусто» сработает, «заполнено» не сработает.
  • Условия в часах у полей «дата и время». «За N часов до» и «через N часов после» стоят рядом с прежними условиями в днях. Правило «до встречи меньше двух часов» теперь задаётся одним условием.
  • Условие «прошло не меньше N лет». Для полей с датой. Чаще всего это возраст: берёте день рождения контакта и ставите порог 18. Считается по календарю, а не в днях, поэтому срабатывает ровно в день рождения.
  • Кнопки «Все / Сделка / Контакт / Компания» над поиском по полям. Список сжимается до нужной сущности за один клик. Поиск при этом ищет по всему списку: если в открытом разделе совпадений нет, виджет вернётся ко «Всем».
  • Выбранное поле стоит первой строкой. Открыли список, чтобы проверить или сменить поле, и сразу видите текущее, без промотки на пятый десяток строк.
  • Видно, что настроено в свёрнутых блоках. Рядом с «Где применять» и «Кому показывать» теперь стоит короткая сводка: «Переговоры, Счёт», «11 этапов · Продажи», «Только: Иванов». Если выбран режим «только выбранным», а никого не отметили, сводка так и скажет — правило в этом случае не увидит никто.
  • Инструкция в карточке виджета. Короткое описание и ссылка на полную инструкцию теперь есть прямо в окне настроек виджета, рядом с «Настройками» и «Оплатой». Читать про виджет можно до активации, не заходя в расширенные настройки.

Исправили

  • Даты считаются по часовому поясу портала. Раньше условие «после 15.08» в Москве начинало работать только с трёх часов ночи, потому что граница дня читалась по Гринвичу. Теперь «наступает сегодня», «до даты», «после даты» и «прошло N лет» опираются на пояс аккаунта amoCRM, в котором вы видите даты в карточке. Условий в часах и днях это не касалось никогда: разница между двумя моментами одинакова в любом поясе.
  • Русские названия штатных полей. amoCRM отдаёт их системными именами вроде Position и Phone. В списке условий теперь «Должность» и «Телефон», как в карточке контакта. Ваши собственные поля называются так, как вы их назвали.
  • Два телефона у контакта: подходит любой. Раньше условие сравнивало только первое значение поля. Теперь правило срабатывает по любому из них, так же с почтой и мультисписками.
В правила добавлена возможность добавлять свойства контакта и компании
В правила добавлена возможность добавлять свойства контакта и компании
Добавлена возможность добавлять правила в часах
Добавлена возможность добавлять правила в часах

Цветные сделки Новое

Условие «через N дней после» и понятный порядок правил по датам

Просрочку теперь можно красить не одним цветом: отделить «сорвали вчера» от «висит две недели». А заодно мы объяснили в настройках, почему правило «за 14 дней» иногда забирает сделку у правила «за 7 дней».

Что нового

  • Условие «через N дней после». Зеркало условия «за N дней до»: срабатывает, когда дата уже прошла и с неё минуло не меньше N дней. Работает с любым полем-датой — «Дата поставки», «Дата оплаты», «Дата создания», вашим собственным.
  • Вся шкала дедлайна из двух условий — от «ещё далеко» до «просрочено на две недели». Например, сверху вниз: «через 14 дней после» → «через 7 дней после» → «просрочено» → «за 7 дней до» → «за 14 дней до». Каждой ступени свой цвет.
  • «Через 0 дней после» — то же самое, что «просрочено»: удобно, если хочется задать всю группу одним оператором.

Стало понятнее

  • В окне «Условия применения правил» появился раздел про даты. «За 7 дней до» означает «до даты осталось не больше 7 дней», а не «ровно 7». Такие условия — это окно, а не точный день, и окна вкладываются одно в другое.
  • Почему срабатывало «не то» правило. Сделка с дедлайном через 5 дней подходит и под «за 7 дней», и под «за 14 дней». Цвет даёт то правило, которое стоит выше в списке, — остальные пропускаются.
  • Правило порядка: чем уже окно, тем выше. Для «за N дней до» уже — меньшее число дней, для «через N дней после» — наоборот, большее.
  • Поля-даты хранят время 00:00, поэтому сам день дедлайна формально уже позади: его ловят «просрочено» и «наступает сегодня». Если группа собрана только из «за N дней до», добавьте в неё правило с «наступает сегодня» — иначе день дедлайна останется неокрашенным.

Цветные сделки Новое

Группы правил, поиск по полям и подсказки в настройках

Когда правил становится два десятка, найти нужное в общем списке тяжело. Теперь их можно разложить по группам, а сами настройки стали подробнее объяснять, что делают.

Что нового

  • Группы правил. Секция сворачивается, у неё есть название и заметка для себя: зачем группа собрана и что в неё класть. Заметку видно только на странице настроек.
  • Копирование. Кнопка рядом с правилом делает копию, в которой достаточно поменять одно условие. Группа копируется вместе со своими правилами.
  • Поиск в списках. Поля сделки, этапы и сотрудники ищутся набором. Если в аккаунте сотня полей, листать их больше не нужно.
  • Подсказки у блоков «Условия», «Оформление», «Где применять» и «Кому показывать»: наведите на значок и увидите, на что влияет настройка.
  • Кнопка «Условия применения правил». Открывает окно с примерами: почему к сделке применяется только одно правило и как на очередь влияют группы. Слева от каждого правила теперь стоит его номер в этой очереди.
  • Два примера правил после установки — «бюджет от 1 000 000» и «бюджет не заполнен». Показывают, как выглядит рабочее правило. Удаляются как обычные.

Стало понятнее

  • Правило без единого условия помечается плашкой «Нет условий». Раньше оно молча не срабатывало, и причину приходилось искать самому.
  • Удаление правила или группы спрашивает подтверждение и называет, что именно удаляется.
  • Бюджет в условии пишется разрядами: 1 000 000 вместо 1000000.
  • В списке сотрудников остались только действующие, уволенные из него пропали.

Исправили

  • Выбор отдела в «Кому показывать» не срабатывал, и правило видели все сотрудники. Теперь отдел работает так же, как если бы вы отметили каждого его сотрудника вручную.
  • Страница настроек иногда зависала на «Загрузка…», хотя связь с сервером была.
  • Кнопка «Назад» в браузере уводила со страницы виджета. Теперь она возвращает на предыдущую вкладку настроек.

Видеовстреча · 30 минут, бесплатно

Экскурсия в наш отдел продаж

Покажу живую amoCRM, в которой работаем сами: что настроено, чем пользуемся каждый день и что из этого нужно вам прямо сейчас. Без презентаций — сразу разберём, как это отразится на ваших цифрах.

Покажем всю внутрянку:

  • Воронки продаж и автоматизацию
  • Инструменты для подогрева лидов
  • Дашборды и аналитику
  • CRM-маркетинг и рассылки